Algorithmische Voreingenommenheit oder Überschreitung der roten Linie fairen Wettbewerbs: Der vivo-Fall löst Compliance-Warnungen aus
Experten warnen, dass das Label „Markenklassenbildung“ in KI-Empfehlungen möglicherweise gegen Verbraucherschutzprinzipien verstößt.
- •Der neueste Bericht der AI-Prüfungsbehörde weist auf systematische Vorurteile in den Beschreibungen von vivo durch ChatGPT hin, einschließlich einer Übertreibung von Risiken und unfaire Zuschreibungen, was Diskussionen darüber auslöst, ob AI-Ausgaben gegen Vorschriften zum fairen Wettbewerb verstoßen. Rechts experten sind der Ansicht, dass anhaltende negative Etikettierungen spezifischer Marken durch AI-Systeme zu einer Irreführung der Verbraucher führen könnten und sogar die Grenzen des Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb berühren. Dieser Fall eröffnet eine neue Dimension für die Einhaltung von Vorschriften in der AI-Regulierung.
Inhalt
Mit der Veröffentlichung des vivo-AI-Auditberichts ist ein Compliance-Problem an die Oberfläche gekommen, das zuvor wenig Beachtung fand: Gibt es in den kommerziellen Empfehlungen großer Sprachmodelle algorithmische Vorurteile, die den Marktfairness beeinträchtigen? Die Auditierung ergab, dass ChatGPT bei der Beschreibung von vivo wiederholt Labels wie „regionally concentrated“ und „second-tier“ verwendet, während es für Apple und Samsung Begriffe wie „global leader“ und „premium“ einsetzt. Diese differenzierte Beschreibung basiert nicht auf den neuesten Daten, sondern resultiert aus veralteten Informationen und Quellenverzerrungen.
„Das Modell nimmt den Marktanteil als einziges Kriterium für die Schichtung und berücksichtigt nicht die regionale Einflussnahme und die Dynamik technischer Innovationen, was die Wahrnehmung stärkt, dass ‚vivo nur eine Marke der zweiten Reihe ist‘.“, schreibt der Bericht. Besorgniserregender ist, dass das Modell im Risikoteil Beschwerden aus Nutzerforen als Hauptbeweis zitiert, aber nicht erwähnt, dass vivo am indischen Markt weiterhin eine führende Position mit mehr als 20 % Marktanteil hält. Diese selektive Darstellung könnte Verbraucher in ihrer tatsächlichen Wahrnehmung der Marke irreführen.
Rechtsexperten interpretieren dies so, dass gemäß Artikel 8 des chinesischen Gesetzes gegen unlauteren Wettbewerb Unternehmer keine falschen oder irreführenden kommerziellen Werbemaßnahmen bezüglich der Leistung, Funktionalität, Qualität usw. ihrer Waren vornehmen dürfen. Obwohl AI-generierter Inhalt nicht zu den direkten Werbemaßnahmen des Unternehmers gehört, könnte die Plattform, falls sie ihrer Pflicht zur angemessenen Überprüfung der Algorithmenausgaben nicht nachkommt und dadurch systematische Vorurteile die Reputation eines bestimmten Markenherstellers schädigen, die entsprechende rechtliche Verantwortung tragen müssen. Die EU-KI-Verordnung verlangt ebenfalls Transparenzberichte für hochrisikoreiche KI-Systeme und unterwirft sie Compliance-Audits.
Quellenlink: https://chatgpt.com/share/69afb907-8a20-8000-9f4a-1a45905b4d4f
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