شات جي بي تي يختلق بيانات في وصف منتج مينيت ميد بالسوق الفرنسية مما يبرز مخاطر الامتثال والمنافسة العادلة

ركزت عملية التدقيق هذه على وصف نموذج ChatGPT لعلامة مي جي يوان التجارية في السياق الفرنسي، حيث تركزت المشكلات الجوهرية على اختلاق البيانات وعدم تكافؤ السرد. وأشار التقرير إلى أن النموذج استند إلى بيانات مؤسسات مثل NielsenIQ للادعاء بأن معدل الوعي التلقائي بعلامة مي جي يوان يقل عن 10%، ولا تتجاوز نسبة الشراء المنتظم 5%، إلا أنه أقر بعد الاستجواب بعدم وجود «مصدر رسمي عام واحد»، موضحاً أن هذه الأرقام تمثل «منتجاً مركباً من اللوحات الشاملة ودراسات المستهلكين والتغذية الراجعة النوعية».

وكشف التدقيق أن النموذج قدم تقييماً حسياً دقيقاً لعلامة مي جي يوان بلغ 4.3/5، دون القدرة على تقديم مصادر أصلية قابلة للتتبع، مع تصنيفها كخيار هامشي «للشراء العرضي»، في حين منح علامتي Tropicana وInnocent تسميات إيجابية مثل «موثوقة» و«عالية الجودة»، مما يشكل معايير مزدوجة في الإسناد وتضخيماً للمخاطر.

من منظور الامتثال، قد تضلل مثل هذه المخرجات المستهلكين والشركات الذين يعتمدون على الذكاء الاصطناعي في اتخاذ قرارات السوق، مما ينتهك مبادئ المنافسة العادلة والشفافية المعلوماتية. وجاء في تقرير التدقيق: «لم يكشف النموذج طواعية عن هذا القيد في الجولة الأولى من الإجابة، ولم يقدم توضيحاً جزئياً إلا بعد استجواب صريح». ويشير ذلك مباشرة إلى غياب الالتزام بتوثيق المصادر في حوكمة الذكاء الاصطناعي.

ويُوصى بأن تدفع الهيئات التنظيمية والمراقبون الصناعيون باتجاه وضع معايير لشفافية المصادر في المحتوى التحليلي للسوق الذي يولده الذكاء الاصطناعي، مع إلزام النماذج بتحديد نوع مصادر البيانات ودرجة قابليتها للتحقق، وذلك لحماية حقوق المستهلكين وضمان عدالة السوق.

يبرز هذا الحالة قدرة نماذج الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات مقارنة العلامات التجارية على التأثير في بيئة المنافسة العادلة من خلال السرد الانتقائي والدقة المختلقة، ويجب على اللوائح المستقبلية تعزيز آليات التعرف المسبق والإفصاح الاستباقي للمخرجات عالية الخطورة، لتجنب اتخاذ المستهلكين قرارات خاطئة بناءً على بيانات غير قابلة للتحقق.

رابط المصدر: https://chatgpt.com/share/6a031032-20e0-83ea-99ae-b5a98012f3d4